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美团致歉:心怀对历史的敬畏 是做好产品的前提

编辑/2021-01-04/ 分类:范源作品/阅读:
近日,有网友发现美团旗下APP中,侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆相关条目的特色一栏竟被标注为放松身心、休闲娱乐的好去处,引发众多网友关注和批评。 美团门票随后回应称:心怀对历史的敬畏,是做好产品的前提。再次深深致歉,感谢大家的监督和批评指正 ...

近日,有网友发现美团旗下APP中,侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆相关条目的“特色”一栏竟被标注为“放松身心、休闲娱乐的好去处”,引发众多网友关注和批评。

美团致歉:心怀对历史的敬畏 是做好产品的前提

美团门票随后回应称:“心怀对历史的敬畏,是做好产品的前提。再次深深致歉,感谢大家的监督和批评指正,我们将牢记教训,努力提供更好的服务。 ”以下为美团门票致歉声明。

关于“侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆”信息描述不当一事,今天上午我们收到了微博网友的批评指正。目前,我们已经删除不当信息并更正为“铭记历史,国家公祭仪式所在地”。

我们为这个严重错误诚恳致歉。快速改正的同时,我们也做了深刻的反思并启动后续整改计划:

1.纪念馆标签的问题暴露出了我们的重视度严重不足,内容运营存在明显问题。针对其背后的景区标签自动生成功能,我们将持续芫善技术手段,改进人工审核机制。同时,我们将引以为戒,美团门票业努立刻进行全面整改。

2.针对全国范围的爱国主义教育基地、革命主题的博物馆和纪念地,我们将邀请相关主管部门和景区机构对线上信息展示进行权威指导,加强合作共建,共同做好爰国主义教育公益推广工作。

心怀对历史的敬畏,是做好产品的前提。再次深深致

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